ESPMDD001778
RGI Nº 29-25661
Salud Pública Junta de Andalucía A.156/I
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Política y Objetivos      
 
Sensible a la demanda del mercado, LABORATORIO BIOCEAN-AGUAS, ha dotado a sus instalaciones de los medios necesarios para satisfacer las necesidades del mercado más solicitadas en nuestra zona de actuación, con el fin de asegurar la calidad de los servicios de control de calidad y ensayos de aguas que precisen las instalaciones de nuestros clientes.
Siendo el Objetivo principal de LABORATORIO BIOCEAN-AGUAS S.L. es la satisfacción del cliente, así como el cumplimiento de los requisitos legales y reglamentarios, y dotando a la Empresa de los recursos necesarios. Su preocupación fundamental es alentar y mantener una actitud de mejora continua de los procesos que asegure la innovación permanente de los métodos de trabajo, los materiales y el servicio.
Asociacion de entidades de ensayo, calibracion y analisis




the European Federation of National Associations of Measurement, Testing and Analytical Laboratories
      Las BASES que sustentan esta actitud son:
a. El compromiso de la Empresa de conseguir la satisfacción del cliente realizando los ensayos o controles de calidad periódicos según sus necesidades y utilizando para ello los recursos más adecuados, así como el debido cumplimiento de los requisitos legales y normativos que le afecten en control de calidad, análisis o ensayos.

b. Enfatizar el interés por la prevención del fallo.

c. Apostar por una relación estable y duradera con los proveedores.

d. Potenciar la formación del personal y su motivación hacia la Calidad.

e. La fidelización del cliente.

La Política de Calidad de LABORATORIO BIOCEAN-AGUAS está basada en las siguientes directrices:

  • Realizar un seguimiento de la satisfacción de nuestros clientes, como uno de los métodos para conseguir la mejora continua en la empresa.
  • Requerir a nuestros proveedores, productos y servicios de calidad realizados de forma eficaz y competente.
  • Reducir el número de no conformidades, como uno de los medios para conseguir la mejora continua en el Sistema de Calidad, así como en el funcionamiento general de la empresa.
  • Mantener una cultura de empresa y un clima de trabajo que alienten la eficiencia y la mejora de calidad.
  • Establecer la entrega de nuestros informes finales por internet.
  • Optimizar la situación financiera de la empresa.

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